Wie sicher sind Ihre Analytics-Daten?

Universal Analytics von Google

Google Analytics ist unbestrittener Marktführer im Bereich der online Datenverkehrsanalyse.

Damit erhält man Daten wie Besucherzahlen, Absprungsraten oder Bereiche, welche die Kunden am meisten anklicken. Ausserdem lassen sich weitere Google-Dienste wie z.B Google Ads in die Suchconsole einbinden.

Neben all den Vorteilen gibt es aber auch einige Nachteile. Zum einen wird oft der Support bemängelt. Zum anderen ist man beim Einrichten und Wartung von Google Analytics auf sich alleine gestellt, da Google ein gewisses Vorwissen vorausetzt.

Ein weiterer wichtiger Kritikpunkt ist der Datenschutz. Mit einem Marktanteil von 50-80% hat Google Analytics eine Monopolstellung in diesem Bereich. Zwar setzt Google neu auf Server in England und der Schweiz für die Datenspeicherung, dennoch werden die Daten weiterhin ausgewertet und für eigene Zwecke verwendet. Auch zuvor hatte man sich auf das EU Privacy Shild der USA berufen, was von der DSGVO Verordnung regelrecht vor Gericht zerrissen wurde. Wie weit die neue Regelung dem Europäischen Datenschutzverordnungen entspricht ist fragwürdig und noch ungeklärt. Ausserdem verdient Google mit den von uns gesammelten Daten Geld, viel Geld.

Die Nachfrage nach Alternativen zu Google Analytics wird deshalb immer grösser.

Doch bei allen Alternativen fehlen, im Vergleich zu Google Analytics, die demographischen Angaben wie Alter, Geschlecht usw. der Seitenbesucher. Die meisten Besucher sind mit ihrem Google-Konto angemeldet während sie surfen und dort wurden diese Daten beim eröffnen ihres Kontos eingegeben. Dadurch hat Google Analytics diese Daten. Alle Alternativen können nicht darauf zurückgreifen und können daher solche Daten nicht aufbereiten!

Für kleinere Unternehmen mit wenig „Traffic“ oder für Kunden, welche grossen Wert auf Datenschutz legen empfiehlt es sich eine dieser Alternativen zu verwenden, welche wir zusammengestellt haben.

Matomo (früher «Piwik») unsere Empfehlung

Matomo ist kostenlos also Open Source verfügbar und läuft im Gegensatz zu Google Analytics auf eigenen Servern. So hat man vollständige Kontrolle über die gesammelten Daten.

Der Vorteil von Matomo ist, dass kein „Fremder“ Zugriff auf die Daten hat und daher ist diese Option eine der Besten, wenn es um Datensicherheit geht. Ein Nachteil ist hier die benötigte Installation, welche auf dem Webhosting vorgenommen werden muss.

Open Web Analytics

Das Tool von OpenWebAnalytics hat viele Ähnlichkeiten zu Google Analytics. Es enthält auch zahlreiche praktische Zusatzfunktionen wie die «Heatmaps». OpenWebAnalytics ist ebenfalls kostenlos und verfügt über einen starken Datenschutz mit lokaler Speicherung der Daten. Einzig der mangelnde Support durch seltene und unregelmässige Updates wird bei einigen Nutzern bemängelt.

Auch diese Lösung benötigt auch eine Installation auf dem Webhosting.

Econda

Das Traffic-Analyse Tool Econda ist vor allem bei Onlineshops sehr beliebt und besitzt in diesem Bereich einen grossen Marktanteil. Die Daten werden hier auf deutschen Servern gespeichert und entsprechen dem deutschen Datenschutzrecht. Econda ist jedoch nicht kostenlos verfügbar.

Es benötigt also keine eigene Installation und der Nachteil ist, auch hier bekommt eine deutsche Firma die Daten ab. Die eigenen Kunden müssen darüber informiert werden und sollten ein Vetorecht haben.

WP Statistics

Eine einfache, kostenlose und DSGVO konforme alternative für Ihre WordPress Website ist WP-Statistics Plugin. Es ist eine vollständige selbst gehostete Statistik. Dieses Plugin bietet Ihnen die vollständigen Informationen über die Besucher Ihrer Website. Dieses empfehlen wir vor allem für kleine Webseiten, die zum Beispiel gerne mal sehen wollen, wie viele Besucher ihre Webseite besucht haben.

Weitere Alternativen sind:

Bei Fragen zu Datenschutz und einem Analysetool, stehen wir gerne unter zur Verfügung.

Haben Sie schon unsere Plugins/Tools Cookie Banner für WordPress und WP MassEdit gesehen, die Ihnen viel Arbeit und Zeit erspart? Wir haben diese selber entwickelt und programmiert.