Bewertungsraster für den Checkout-Prozess

Dieses Bewertungsraster für den Checkout-Prozess ist aus der Masterarbeit von Helene Umiker für den Information Systems Management (MAS ISM) an der Fachhochschule Basel, FHNW im 2017 entstanden.

Titel: Erfolg im E-Commerce durch effektive Checkout-Prozesse

Das Hauptziel war es, die Wirksamkeit des Checkout-Prozesses zu untersuchen und entscheidende Faktoren für einen Leitfaden bzw. für Bewertungs-Tool zu finden. Nun ist es möglich den eigenen oder auch irgendeinen Online-Shop zu testen, Schwachstellen zu finden und gegeben falls zu optimieren.

Sie können mit dem Tool die 56 relevantesten Kriterien für einen optimalen und effektiven Checkout-Prozess testen und am Ende der Bewertung mit den 30 getesteten Online-Shops von der MAS Arbeit vergleichen.

Domainname:
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Fortschritt:


Frage:
1) Nur eingeloggt einkaufen möglich6 Punkte für Einkaufen jederzeit möglich, 1 Punkt, wenn es nur als registrierten Kunde möglich ist.
Nicht zu empfehlen! Grundvoraussetzung das der Kunde in diesem Shop einkauft ist, dass er ohne Registrierung im Shop stöbern kann.
Hinweis zu Kriterium 1
Note:

Download der Checkliste für Online-Shops

wuk-MAS-Helene-Umiker-Checkliste für Online-Shops

wuk-MAS-Helene-Umiker-Checkliste für Online-Shops

Für den Download des PDF’s der Checkliste für Online-Shops-56 relevantesten Kriterien im A3 Format nutzen Sie bitte das E-Mail-Formular mit einer gültigen Adresse. Ihre e-Mail-Adresse wird nicht weitergegeben oder für andere Zwecke genutzt.

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Auszug aus der Master Thesis MAS Information Systems Management 2017
Auftraggeberschaft:    Persönlich
Autorin:                         Helene Umiker
Dozentin:                      Prof. Martina Dalla Vecchia
Co-Referendarin:        Ramona Sorcelli (Hinnen)
Ort, Datum:                  Oberrohrdorf, 17. Februar 2017